Monitoring běhu aplikací

V praxi se ale poměrně často setkáváme také s aplikacemi, které nelze provozovat jako systémovou službu. Musí být spuštěné pod konkrétním uživatelem a běžet například přímo v jeho relaci. Právě takové aplikace není vždy možné monitorovat běžným způsobem. 

O jaké aplikace se jedná?

Nejčastěji jde o specializované nebo starší aplikace, které nebyly navrženy pro nepřetržitý provoz jako systémová služba. 

Typicky se může jednat například o:

• aplikaci pro načítání dat z telefonní ústředny,
• nástroj pro synchronizaci online objednávek,
• specializované lékařské nástroje a aplikace,
• integrační nebo synchronizační aplikace mezi různými systémy,
• starší podnikové aplikace, které musí být trvale spuštěné pod uživatelským účtem. 

Tyto aplikace mohou na první pohled působit jako „obyčejný program spuštěný na počítači“, přesto na jejich běhu může záviset důležitá část firemního provozu. 

Když neběží aplikace, nefunguje důležitá služba 

U podobných aplikací často platí jednoduché pravidlo: pokud aplikace neběží, přestane fungovat služba nebo proces, který je pro uživatele či celou firmu nezbytný. 

Nemusí přitom dojít k výpadku samotného serveru. Operační systém může fungovat bez problémů, síť může být dostupná a všechny běžné služby mohou být v pořádku. Přesto například přestanou přicházet objednávky, synchronizovat data nebo fungovat některá část informačního systému. 

Bez monitoringu se na problém často přijde až ve chvíli, kdy ho nahlásí uživatel. Právě proto je důležité sledovat nejen dostupnost serverů a služeb, ale také běh konkrétních aplikací, na kterých závisí firemní procesy. 

Monitorovat můžeme server i koncové zařízení

Nezáleží přitom na tom, zda důležitá aplikace běží na serveru, pracovním počítači nebo jiném koncovém zařízení. Pokud je zařízení součástí monitorovaného prostředí, dokážeme sledovat stav konkrétní aplikace a v případě jejího ukončení nebo nefunkčnosti na problém reagovat. O problému můžeme vědět dříve než uživatelé – a začít ho řešit ještě předtím, než výrazně ovlivní jejich práci či omezí nějak fungování celé firmy.